当店トムスポーツは、2005年からネットショップの運営を開始し、今年で11年目を迎えます。
今までに 累計 50,932 件 のご注文を頂いております。(2016年2月の時点)
たくさんのご注文を頂き、本当にありがとうございます。
以下に、当店をご利用になったお客様の声を掲載させて頂きます。
これからも、良い商品・良いサービスを提供していけるように改善して参りたいと思いますので、
ご感想やご要望がございましたら、当店までお気軽にお寄せ下さい。


























































































































































































東京都 男性
2010年8月30日
トムスポーツ 御中

今回初めて利用したのですが、とても対応が早く驚きました。
注文当日には発送され、翌日には受け取ることが出来ました。
他のお店ではあまり見なくなったデザインやオリジナルの水着を扱っていてとても魅力的です。
水着を購入するときにはまた利用したいと思います。



福岡県 男性
2010年8月28日
こちらこそ素敵な水着を販売いただきありがとうございます。
なかなか水着を売ってる店がなく買いに行けないので、こちらのサイトのおかげで遠出することなく、また多種多様のメーカーが揃ってるのでとても買いやすくお店で選んで買ってるかのような楽しさで利用させていただきました。
今後とも利用していきたいのでどうぞよろしくお願いいたします。



神奈川県 男性
2010年8月28日
とても丁寧な対応と迅速な行動で、感謝しております。再び購入しようと考えています、近いうちに。その時はまたお願いします!尚、もしホームページ等に掲載される場合は、イニシャルにてお願いしたいと思います。それでは・・・



埼玉県 男性
2010年8月27日
ありがとうございました。
商品届きました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。
また機会があればお願いいたします。



京都府 男性
2010年8月28日
とても迅速な対応でした。ありがとうございました。
商品も早速ジムで使用させてもらってます。
個人的にアディダスのデザインが好きなのですがこれからどうなるんでしょうか?
生産する種類が少なくなってきているように思うのですが不人気なんでしょうか?

回答

アディダスのトレーニング用水着の生産は、年々デザイン・数量共減少しております。
フィットネス水着に力を入れていく方針のようで、アディダスのトレーニング用水着を扱う店舗がとても少ないことが、理由のひとつだそうです。
しかし、そのような状況だからこそ、トムスポーツでは今後もアディダスにできる限りの力を注いで行く方針です。



東京都 男性
2010年8月25日
先日購入させていただきました

他のスポーツ店ではXOサイズの競泳用水着がなく、本当に感謝しております

これからも、XOサイズの水着を展開していただくととても助かります。
ハーフスパッツやボックス、ロングスパッツなどでも発売したら
是非とも報告いただきたく思います。

本当に助かりました!また新しいカラーやタイプが出たら
購入したいと思います。
よろしくお願いします。



埼玉県 男性
2010年8月24日
商品の状態も良く、また注文時のスタッフ様の対応もとてもよかったと思います。次回水着を購入するかもしれませんが、その時はぜひトムスポーツさんを利用させていただきます。



神奈川県 女性
2010年8月17日
この度はとても迅速な対応に感謝いたしております。ありがとうございます。安心して次回からも注文をお願いしたいと思います。 是非今後ともよろしくお願い致します。



東京都 男性
2010年8月13日
ご担当者様

素早い対応、ありがとうございました。
連絡に関しても質、量とも問題ないと思います。
しいてリクエストさせていただけるのであれば、支払い方法のバリエーションを増やして欲し事と
配達日時が指定できる輸送が使えるとより利用しやすいかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

回答
配送日時の指定はできますので、ご注文の際に「お届け希望日」と「お届け希望時間」でご指定下さい。

追記
お客様の多数のご要望により、2010年12月17日よりクレジットカード決済を導入致しました。



熊本県 男性
2010年8月17日
商品はちゃんと届きました!

満足してます

後、支払い方法がクレジット払いとか出来るならもっと便利なんですけどね

追記
お客様の多数のご要望により、2010年12月17日よりクレジットカード決済を導入致しました。



福島県 男性
2010年8月17日
購入しての感想

支払いの際、銀行振り込み、クレジットカード決済ができないのが不便。
ネットでの販売においては致命的。

追記
お客様の多数のご要望により、2010年12月17日よりクレジットカード決済を導入致しました。
今までご不便おかけして申し訳ございませんでした。



福岡県 女性
2010年8月7日
水球用水着を購入しました。
一般的に売っていない水着なので、見付けたとき
すぐに注文しました。
前に使用していたものが破けてしまい、どうしようかと思っていました。
この手の水着は、在庫がなく注文しても、なかなか届かなかったりするので
次の試合までに間に合うか心配していましたが、日曜日でも出荷して頂けて、とても助かりました。ありがとうございました。
また是非利用したいと思います。



兵庫県 女性
2010年8月13日
トムスポーツ 様

商品が無事に届きました。
中身も確認しました。

今回は二回目の購入で、前回同様
迅速かつ丁寧なご対応、ありがとうございました。

他の店にはない商品を取り扱いしていただいて
本当にありがたかったです。

また利用させていただきたいと思います。

---------
2009年10月25日
トムスポーツ御中

ご連絡が遅くなり、すみません。
中々自宅のパソコンに電源を入れることが無く、本日気がつきました。

迅速かつ細かいご連絡を頂き、ありがとうございました。
商品到着日を指定しましたので、安心して商品が届くまで待てました。
色々なサイトで同じ商品を探していましたが、在庫が無いのに
ページだけあるみたいなとこが多く、困ってました。
あと、購入ボタンを押したあとに、在庫がありませんなど。
トムスポーツ様では、在庫の表示が分かりやすく、とても助かりました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

ありがとうございました。



兵庫県 男性
2010年8月9日
発送が迅速で喜んでいます。またお願いしたいと思っています。



千葉県 女性
2010年8月8日
こんばんは。
無事にお品が届き、どうもありがとうございます。
もうすぐ息子の合宿があるので、迅速に対応して頂き感謝しています。
息子もとても気に入り、重宝しています。
今後も機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!



宮城県 男性
2010年8月6日
*スイマーは妻

商品、対応共にとても良かったです。
水着は廃盤になったものですが、気に入っていたので探していました。
初めてのショップなので、少し迷いましたが、購入して大 大成功 V(^0^)
かなり以前の商品のはずなのに たいへん綺麗でした。対応も丁寧で早くて
ありがとうございました。



兵庫県 男性  スイマーレベル:中級
2010年8月6日
すごく、良かったです。迅速な対応誠にありがとうございました。〓
また、お世話になります。



大阪府 男性
2010年8月3日
本日3日、商品到着しました。素早い対応ありがとうございます。

今後とも よろしくお願いいたします。



埼玉県 男性
2010年8月2日
注文した翌日に商品が届き、その迅速な対応に満足しています。
商品のラインナップがとても豊富なので、また機会がありましたら利用させていただ
きます



大阪府 男性
2010年8月1日
水着がとても使い安くて 
最高最高最高最高最高最高最高最高最高最高 



滋賀県 男性
2010年7月24日
感想を送らせて頂きます!
今回はこちらで初めて商品を購入させて頂きましたが、商品が届くまで、しっかりとメールで商品の発送状態などを知らせてしっかりとスムーズ且つスピーディーな流れで良かったと思います!
ただ、何度もサイズ確認をしながら注文したのですが、やはり小さかったり、サイズ表が見にくいので、だいたいでイイんですが、画像などがもう少しあれば…(身長、体重を明記したモデルが履く、もしくは基準など)があればいいなと思いました!
また次回注文利用すると思いますので、次回も宜しくお願いします。
ありがとうございました!



東京都 男性  スイマーレベル:初級程度
2010年7月25日
お世話様です。
先日も感想を書き込みさせて頂きましたけど、穿き心地といい透け具合といい、どれを取ってもカッコいいですね!(≧▽≦)b
既に廃盤になってしまっているのが残念ですが、Vパンツ好きな僕としては、是非とも又利用させて貰いたいです。
この度は良品をどうもありがとうございました<(_ _)>



滋賀県 男性
2010年7月28日
商品を受け取りました。ありがとうございます。



愛知県 男性  スイマーレベル:中級。学生のころ泳いでいました。今もマイペースでほとんど毎日泳いでいます。
2010年7月24日
拝啓

今週、SPEEDOショートブーンオリジナルを2着を購入させていただいきました。
貴サイトは今まで気にはなっていましたが、ネットでの水着の購入は今までしたことが無く、躊躇っていました。
近頃はビキニタイプの競泳水着が少なくなり、気に入ったデザインのものなども限れてしまい困っていたところ、オリジナルのデザインに惹かれて思い切って注文しました。
お話のとおり、素早い対応に驚かされ、商品が届いた今日、早速、届いたばかりの水着で泳いできましたので、感想を述べさせていただきます。

■購入商品
SPEEDO×トムスポーツ オリジナル ショートブーン2 PR(ピンク×レッド)(サイズ:3S)
SPEEDO×トムスポーツ オリジナル ショートブーン2 RY(レッド×イエロー)(サイズ:3S)

■良い点
少々サイズがキツイかと不安になりましたが、すんなり着用できましたし、着心地が良かったです。泳いでいる間もしっかりとフィットし、窮屈さを感じませんでした。
カッティングやステッチもこだわりを感じます。
SPEEDOのロゴの位置は、ステッチとの兼ね合いで真ん中にプリントされているのだと思いますが、個人的には独自性を強調していて良いと思います。

■改善点
紐が長過ぎることくらいでしょうか。 適当な長さに切って、端を結んでしまえば問題ありませんが。

■サイズ
3Sを購入しました。普段着用しているのは、市販のSPEEDOショートブーンのSSですが、買った当初はかなりきつく、着用するのにかなり難儀したので、3Sで大丈夫かなと不安がよぎりましたが、オリジナルは3Sでもジャストフィットでした。

■今後の要望
白色単色。その場合、SPEEDOのロゴは白ではなく黒が希望です。

早速、ショートブーンオリジナルで泳いできましたが、出来栄えと良い、着心地と良い、予想をはるかに超えていました。
素晴らしい水着を着用することで、日ごろの泳ぎにもますます力が入ります。
この水着で泳ぎ込みます!

大変かと思いますが、これからも期待します。  敬具



東京都 男性  スイマーレベル:初級程度
2010年7月25日
お世話様です。
先日も感想を書き込みさせて頂きましたけど、穿き心地といい透け具合といい、どれを取ってもカッコいいですね!(≧▽≦)b
既に廃盤になってしまっているのが残念ですが、Vパンツ好きな僕としては、是非とも又利用させて貰いたいです。
この度は良品をどうもありがとうございました<(_ _)>



京都府 女性
2010年7月23日
初めて購入しました!
指定日に無事商品到着し、その日から着用してます。有難うございました。

注文から発送まで迅速で丁寧でした。

連休前日の注文にもかかわらず、指定日には手元に到着、非常に素早い対応で満足です。
又、梱包や商品自体の取り扱いも非常に丁寧でした。。
また機会がありましたら再度利用したいと思います。宜しくお願いします。



東京都 男性
2010年7月20日
先日は、ありがとうございます。
発送の早さ、メールの通知が、正確でわかりやすく、今後もデザインで気に入った物を観覧して利用させて頂きます。
今後も、よろしくお願いします。



岡山県 男性
2010年7月20日
この度はお世話になりました。
注文した次の日に受け取れて、本当に感謝します。
受注から発送を当日中に行う体制は素晴らしいと思います。
あえて希望を申し上げると、もう少しジャージやTシャツ類の品揃えを充実して欲しいことと、支払い方法が代引き以外にカード払いがあれば便利です。
それから送料と代引き手数料が商品代金が1万円以下の場合、割高感があると思います。
「何円以上購入の場合、送料無料」とかのサービスがあるといいですね。

追記:回答
商品の品揃え・ご利用方法等、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
今後はより商品を豊富に揃えたいと思います。
2010年12月より、クレジットカード決済に対応しました。



東京都 男性
2010年7月20日
商品受け取りました。ありがとうございましたm(_ _)m郵パックの配達が遅れるようなニュースがありましたが無事に届いて良かったです。また何かあればよろしくお願いいたします。



東京都 男性  スイマーレベル:初級かな(^^ゞ
2010年7月20日
【タイトル】リピーターになりそう♪

【内容】
今日確かに届きました。思いのほか早くて嬉しかったヽ(^。^)ノ
早速着用してみました(直穿きじゃなく、下着の上に)けど、穿き心地は良いですよ♪適度に透けているし、この程度なら人に見られても平気だな(^_^)v
直穿き若しくはサポーター着用すれば、最高ですね!(≧▽≦)b
強いて云うなら、希望のサイズが品切れだった事位で、良品です。

廃盤品も数多く扱っているので、又利用させて頂きたいな(人´∀`)



神奈川県 男性
2010年7月19日
返答おそくなりすみません

商品は早急にとどきました。
対応もスムーズで感謝しております。
また機会がありましたら、利用させていただこうと
思います。

ありがとうございました。



兵庫県 男性  スイマーレベル:マスターズ大会出場
2010年7月18日
トムスポーツ殿

神戸の北山です。

先日はありがとうございました。無事に商品は届きました。

日曜日に注文して翌日の月曜日に商品が届くとはびっくりです。

本当に素早い対応をして頂き感謝しております。

また 小生はマスターズ大会等に出ているのですが

購入する水着が次の大会に使用できるかが不安でしたが

トムさんHPで主催団体ごとの使用可の水着が確認できたので

とても助かりました。

今後よろしくお願いします。



神奈川県 男性  スイマーレベル:中級
2010年7月15日
このたびの配送ありがとうございました。
週末の到着が間に合うかなぁ?と思っていましたが、余裕でしたね。

今回、欲しい水着のサイズ切れで、デザインは在庫の柄で妥協しましたが、今後は売
れ筋サイズのコラボものを多くラインナップ頂きたいです。(SPEEDO)
柄ものは、夏には明るいデザインがいいですね!

良いデザインが発売されたら、また購入させて頂きます。



広島県 男性
2010年7月13日
注文してから二日後にはもう届きました。迅速で、かつ大変丁寧な対応に頭の下がる思いです。ありがとうございました!



秋田県 男性
2010年7月13日
迅速な対応ありがとうございます。正直こんなに早く来るとは思わなかったので
驚きです。
商品の種類も豊富なのでとても助かります。
また機会があれば利用させてもらおうと思います。本当にありがとうございました。



東京都 男性
2010年7月14日
発送からその他の対応までとても良く驚いてます。又、ネット通販にもかかわらず機械的なものを感じさせないところがうれしいです。次回、また購入する際は間違いなく注文すると思います。



東京都 男性
2010年7月12日
トムスポーツ様

在庫状況を確認して申し込みができ
また、対応が早くてよかったです。



東京都 男性  スイマーレベル:初心者
2010年7月11日
トムス様

商品の種類が豊富で、Webのまとめ方も分かりやすいので
欲しいものを探しやすいのが良かったです。
また利用させていただきます。ありがとうございます。



東京都 男性
2010年7月6日
先日商品を購入しました橋本です。感想ということで…

トムスポーツの皆様先日は迅速な対応ありがとうございました。ケイタイでこちらのサイトを見て購入したのですが、注文したと同時に発送のメール…ホントにビックリしました。な・何という速さ…そして、次の日にはもう手元に。種類も豊富なのには満足です。またナニかの時にはよろしくお願いします。そしてスタッフのみなさんホントにスゴイです。これからもガンバってください。ありがとうございました。

補足
商品ご注文のタイミングにもよりますので、すべてのご注文が注文と同時に発送できるというわけではございません。



神奈川県 男性
2010年7月6日
自分の手違いで住所が間違ってしまっても、トムスポーツさんの素早い対応で荷物が届き大変助かりました。
次回もまたお願いしたいです。



神奈川県 男性
2010年7月4日
他で手に入らない品物を迅速に発送してくださり、ありがとうございました。
大変満足しています。



群馬県 男性
2010年7月4日
> この度は、トムスポーツをご利用頂きましてありがとうございます。

> 現在、『郵便局の配送が大幅に遅延する』というトラブルが全国的に発生しております。

> 7月1日から郵便局の「ゆうパック」のシステムに大幅な改正があり、
> その変更に伴うトラブルが原因で作業に遅れが出ているとのことです。

> 本来、配達業者の都合でお客様の荷物の到着が大幅に遅れるということは、
> 許されるべきことではないと思いますが、弊社も対応のしようがなく困惑しております。

> この度は、多大なご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
> 深くお詫び申し上げます。

> また、何かございましたら郵便局か弊社までご連絡をお願い致します。

トムスポーツさま。
ご丁寧に 郵便事情の連絡までいただき ありがとうございました。
お品の方は 郵便事情に遅れることなく 無事に土曜に到着しました。
私の質問への素早い明確な回答や 商品の素早い発送など トムスポーツさまは 素晴らしいお店だと感じました!
またオーダーさせていただく際は 宜しくお願いします。



広島県 男性
2010年6月29日
早い対応で大変良かったです。

商品の状態も箱も綺麗で嬉しかったです。
また購入する予定があるので宜しくお願いします。
携帯で購入しましたが在庫などとても見やすかったです。



福島県 男性
2010年6月29日
大変満足しました、まず商品がすぐに届く、と言うことは、消費者の心情をきにしていると思ったから、水着より、そのほうが満足してます。というのが妻の意見です。今日また妻が貴社のページみてました。何より気持良く買い物することは、最近あんまり無いですよ。みなさん売ろう売ろうオーラばかりで、買手の心情考えてないと思います。今回はすごく感謝してますから、僕の妻。またお願いします。近いうちに。掲載は無しでお願いします。

追伸
アシックスの水着見ているので、夏休み前にお願いすると思います。よろしくお願いします。では。



宮崎県 女性
2010年6月26日
トムスポーツ 様

早急の対応ありがとうございました。
土日だったので結構、日にち掛かると思ってたんですが〜早急な対応にはびっくり〓感謝〓感謝〓でした。
実は子供の練習試合の前に破れて〜どうしようか〓大変悩んでいたんですが〓商品が届いた日はとても嬉しかったです。
なんせサイズがこちらのお店ではないので〜すごく助かりました。
商品も子供が思った通りの水着だったようです。
また是非〓是非〓利用したいので〜よろしくお願いします。



岩手県 男性
2010年6月13日
SPEEDOの紫の水着がかっこよくて購入しようと思ったのですが
在庫が無かった為Mを購入しましたが
本当はSが欲しかったです。

SPEEDOのオリジナルのカラバリを増やして欲しいです
紫や赤×黒など。



岡山県 男性
2010年6月20日
○○と申します。この度は迅速に対応いただきありがとうございました。
この競泳パンツをはいて日焼け等に利用しようと思います。



大阪府 男性
2010年6月12日
■良い点
デザインが秀逸。かっこいい。

■改善点
Sサイズを買ったが、ちょっと大きかった。
SSでも良かった。これは書いてありましたが、もう少し強調を。

■今後のご要望
またかっこいいデザインの水着をお願いします。

■購入商品
SPEEDO×トムスポーツ オリジナル ショートブーン2 BC(ブルー×コバルトブルー)(サイズ:S)



愛知県 男性
2010年6月20日
2度目になりますが非常に早い対応をしていただきありがとうございます。

asiceは以前にも購入したことがありますが,非常によかったので又購入しました。

SPEEDOは今回が初めてでした。

とてもよかったです



埼玉県 男性  スイマーレベル:クロールや背泳ぎくらいなら泳げるレベルです。
2010年6月20日
こんにちは( ・∀・)ノ

返事が遅くなり申し訳ありません。こないだはありがとうございました〓トムスポーツさんの対応の速さに感謝しています。おかげで準備も整い、プールへ行くのが今から楽しみです。また競パンを買わせていただきたいと思います。スピードのFlyingfishの再入荷は無いのでしょうか?デザインが気に入っていて、手に入れたいのですが。もし入荷したのなら購入して履きたいと思ってます。



兵庫県 男性  スイマーレベル:中級レベル?
2010年6月13日
トムスポーツ様:

毎度お世話様で御座います。○○○で御座います。今回も競泳水着購入でお世話になりました。ありがとう御座います。
まだ今回の水着は1回しか着用してないので詳しくは書けませんが、着心地等の感想とゆうことで、回答させていただきます。
尚、私自身がマスターズ挑戦レベルまでには至らない程度の泳力(1時間で3000mレベル)で、かつウエストが70前後と痩せ型の体型であることを前提で記入させていただきますので、ご容赦下さい。

■購入商品
SPEEDO×トムスポーツ オリジナル ショートブーン2 YR(イエロー×レッド)(サイズ:3S)

■良い点
ミズノ時の旧スピード、アクアスペックの着用感で、長時間の着用でも体の痛み等がなく、またサイズダウンさせ、タイトに履く場合も、生地を痛めずに履ける…等。

■改善点
生地を長持ちさせたいと考える場合、アクアスペックよりもフライングフィッシュの生地の方が塩素に強いかもしれない。

■今後の要望
●色のバリエーションに関しては、メインボディにパステル系、アイスグリーン、水色系があれば幸いです。また、男女お揃いの水着があっても面白いかと。
●同様に、フライングフィッシュの生地でもパステル系(白地、水色系)のものがあればよいです。締め付けがよいので、泳いでる間、履いてる感覚が小さく、また丈夫ですので。
●全般にいえる事ですが、トムスポーツさんで購入される方々は、サイズダウンして履かれる方々が大多数と思われますので、SSや3Sの個数を多くする方が、在庫切れで諦めるお客様も少なくなるかと思われます。
●近所の水着ショップでは、マーキングサービスを1枚から出来るので、競泳水着には必ずマーキングを入れてます(盗難防止の意味合いもあり)。トムスポーツさんでも、マーキングサービスを字体や文字数限定でもよいので、御検討をお願い致します。

あくまでもいち購入者の希望とゆうことで、自由に書かせていただきました。無理難題な意見もあったと思いますが、一つでも実現化されれば嬉しいです。
またトムスポーツさんで最新作を購入することがあると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。


■回答

いつもありがとうございます。

この度は非常に詳細なご感想を頂き、ありがとうございます。

自由に書いていただいた分、要望を明確に理解することができました。
「生地を染から作ることはできない」など、もともと制約があって実現しないことも多いですが、
なるべくご希望に添えるように努力させて頂きたいと思います。

生地の色は弊社でもパステル系、蛍光系を作成したいのですが、
もともとメーカーが在庫している生地を、無理を言って全面撥水に加工しているのが限界点でもあり、
現時点でも非常に難しい注文に答えて頂いているという状況になります。

そもそも、SPEEDO社で型から完全オリジナルで発注することは、SPEEDOイギリス本社の許可が必要であり、
想像以上に難しいことを実現している状況でもあります。

そのような事情もございますので、ある程度ご理解頂ければと思います。

確かに3Sの数はもう少し多い方がいいですね。

この度は大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いします。



神奈川県 男性
2010年6月10日
早速利用しましたが商品は良かったです
先のお客様の声にありますが、決済方法が代引き
しかないのが納得いかないです
商品性から言っても複数購入する人は少なく思います
送料を取るのならせめてカード決済にして
お客様の負担を軽減するよう企業努力を望みます
On 2010/06/09, at 20:40, トムスポーツ wrote:

■追記:回答

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2010年12月よりクレジットカード決済を導入させて頂きました。



埼玉県 女性
2010年6月8日
アリーナのウエアは、欲しくても、なかなか手に入りませんでした。トムスポーツさんで見つけた時に、大慌てで購入(笑)その後、心配になり、メールで問合わせたところ、早くに返事を頂き、安心しました。商品も翌日に届き、とっても嬉しかったです。ありがとうございました。私は小柄なので、ssサイズがあった事も、非常に嬉しいです。



愛媛県 男性
2010年6月8日
お世話になっております。
1つだけ要望を、郵パックではない別の宅配業者を使えるようにしてください。
当方で、郵便局を利用するのは大変不便です。

■回答

当店でご購入されているお客様の中には、郵便局留めでの発送をご希望される方も少なくありません。
また、迅速な発送に注力する当店としては、複数の宅配業者での対応は難しいのが現状です。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようよろしくお願いします。



新潟県 男性  スイマーレベル:普通より下
2010年5月31日
はじめまして、発注の対応が早くてうれしいですね。商品も期待通りでした、早速休みの日温水プールに行ってきました。ありがとうございます。



滋賀県 男性
2009年9月15日
想定外の商品の速い到着に驚いています。
こちらの無理な要望にも丁寧に対応してくださり感謝です(^o^)
是非、是非、また利用したいと思います。
ありがとうございました。


東京都 男性

先日、此方の商品を購入しました。
発注が深夜だったにもかかわらず翌々日の土曜には手元に到着、非常に素早い対応で満足です。
梱包や商品自体の取り扱いも非常に丁寧で、これなら安心して利用できると思いました。
また機会がありましたら再度利用したいと思います。


大阪府 男性

お気にのブーメランパンツを2枚購入しました。
お届けも早くて、商品もばっちりで
さっそく自己撮影の写メを
メル友に送付してやりました〜〜!!(* ̄ー ̄*)


岐阜県 男性

妻の為に購入しました。大変良い水着だと妻も喜んでおります。迅速な対応ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

東京都 男性

トムスポーツ様

迅速な対応ありがとうございました。
商品受け取りまして、昨日、屋内プールで使用しました。履き心地も良く、ぴったり感が最高でした。
ショートスパッツの種類が好きなものがなく、探していた所、このサイトを見つけて、毎日アクセスしてます。
競パンも今だに履いていますので、私の好きな競泳水着がたくさんあるので、
今度是非購入しようと思います。

北海道 男性

今回、はじめて注文しましたが、商品が豊富でいいと思います。ただ、支払方法の件でクレジットカード払いが出来たら良かったなと思ったのと、局留めにしたんですが、到着日をメールで知らせてくれたら良かったと思いました。

回答
ご意見を頂きありがとうございます。
クレジットカード払いについては、今後導入を検討させて頂きます。

局留めの到着日に関しては、当店をご利用して頂いているお客様の約3割が郵便局留めを指定されており、すべてのお客様に対して、各々の到着日を調べてご連絡を差し上げることは、現状ではとても困難です。
発送後のメールに記載された荷物の追跡番号をインターネットで調べて頂いて、到着したか否かを調べて下さいますようお願いします。
ご面倒おかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。


神奈川県 男性

トムスポーツ御中

ご担当者様

身長176cm、ウェストが75cmとどちらかというと痩せ型の体型ですが、
特殊な素材のため、Lサイズにしようかとも思ったものの、
やはりMサイズで正解でした。

素材はもちろん、デザインもいうことありません。確かにフィット感が
病み付きになりますね。

納品も早く、たすかりました。
ただ、できればクレジット決済が
可能であればさらにありがたいのですが、選択できる商品の幅が
とても広く、デザインも優れているので、クレジット決済が不可でも
今後も利用させてもらいたいと思っています。
ご隆昌をお祈りします。


海外 男性

迅速かつ丁寧な対応がまず素晴らしいです。
注文した次の日に商品が届いたのには感激しました。
デザインや生地など一般の店では見つけることができないものばかりで、
競パン一筋の自分としてはあまりに嬉しくて選ぶのに少し興奮気味でした。
特に最近の一般店で売られているモデルにはビビッとくるものが無いので
尚更です。
普段海外に住んでいますが、これまた嬉しいことに海外発送もOKということなので、
またかっこいいデザインのものがあったら絶対注文すると思います。
本当にこちらのお店を見つけることが出来たのはラッキーでした。
またよろしくお願いします。

茨城県 男性

今回、二回目の購入になりました。スピーディ&スムーズな対応ありがとうございました<(_ _)>
週1〜2回のプールで、体を鍛えてます。やはりVパンがいいですね!MIZUNOのダイブモデル、カッコいいし!
また気に入ったのがあれば、ご利用させていただきます。


愛知県 女性

本当に商品が来るのが早くてびっくりしました。
今まで市外のお店まで水着を買いに行っていたので、こんなにもありがたいサイトがあってすごく嬉しいです。
これからも利用したいと思います。
ありがとうございました。


東京都 男性

御社では、XOなどの大きなサイズを取り扱っていただいているので、大変助かりま
した。オンラインショップとしては、商品の画像を大きく拡大して確認できる点が良
かったと思いますし、注文から支払い、受け取りのプロセスが分かりやすい点も利用
しやすいと思いました。
唯一、改善していただきたいこととしては、支払い方法が代引きのみというところで
しょうか。できれば、クレジットカード決済や銀行振込などもご検討いただけたらと
思います。

和歌山県 男性

商品が届きました。速いですね。
さっそく試着し、すごく気に入りました。プールに行くのが楽しみです。
品揃えが豊富なので、次回もお願いしようとおもいます。


神奈川県 男性

先日、水着を購入させていただきました。
とても早く商品が届き嬉しかったです!
サイズに関しては、身長や体型(腰周りの)が人それぞれなので心配でしたが大丈夫でした。
希望が一つあります。商品の色合いや生地の質感、伸縮性はインターネットでは解りにくいので、実物を見て購入したい商品もありました。
そちらで商品を見せてもらえるお店のような場所があればありがたいと思います。


東京都 男性

当方、通常ウェスト88cm、今回商品Oサイズ注文。
この種にありがちだが、きゅうくつで使用できない。
試着できないまま返品交換不可というシステムは
しょうがないけど不満が残る。
特に競泳パンツは注意喚起要とともに、
有料交換システム等が欲しいと感じます。


宮城県 男性

近くで品揃えが良いショップがないことから購入してみました。
購入手続きから商品到着まで丁寧、迅速な対応が良かったです。またサイト
もわかりやすく作られていて買い物がしやすかったです。
これからも購入の際はよろしくお願いします。

栃木県 男性

この度は、お世話になりましたm(__)m

欲しい水着が割引されていて、安く購入できたので
大変満足しております!
ありがとうございます!



京都府 男性

拝啓 トムスポーツ 御中

ありがとうございました。本日、スイムウェアを無事に受け
取りました。かっこいいデザインで、発色がきれいで、とても
気に入っております。大切に使わせていただきます。
また、ご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
敬具


千葉県 男性

商品届きました。値段も安く発想時期も早く満足です。代引きのほかクレジット
カード支払いも出来るとなおよいと思います。


神奈川県 男性

トムスポーツ様
ご連絡ありがとうございます。
商品、対応共に大変満足しております。
是非また利用させていただきます。
ありがとうございます。


神奈川県 男性

LIFE GURADのロゴ入りとセールの競泳水着確かに受け取りました。
学生時代の90年代に数か所のプールや海水浴場でライフガードの
バイトをしていましたが、支給されるロゴの入った競泳水着が
かっこよくて誇りでした。
当時の水着は繊維くずれが激しく全滅しましたが、
今回こんなのも売ってるんだと思って思わず購入しました。
今年の夏はこれをはいて現役時代の体と泳力をとりもどしたいと思います。
今はどこのプールでも、スパッツ水着が主流でビキニの競泳パンツは
小島よしおぐらいしかはいていない時代になってしまいましたが、
スパッツはももが止血されているみたいで気持ちが悪いので、
あいかわらずビキニタイプをメインに泳いでいます。
実際、スパッツでスパリゾートハワイアンズに長時間いたら
貧血をおこしてしまい体に悪いと思いました。
これからもかっこいいビキニの競泳パンツをお願いします。
次回はサポーターや重ねばきの不要のものでロゴ入りのをお願いします。


愛知県 女性

商品の発送が早く、HPの在庫の有無も分かりやすくて大変気に入りました。
今回購入した水着は同じものを現在愛用しているのですが、使いすぎて古くなってきたため
同じものを探していました。
私のほしいカラーが他店では売切れになっていたので、どうしようかと思っていたら
トムスポーツさんで発見!しかも安くなっていて嬉しかったです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!


神奈川県 男性

購入方法もシンプルでわかりやすいですし、
いつも注文から程なく商品を届けていただけるので、たいへん助かります。
ありがとうございます。

岡山県 男性

商品については、体にフィットして、穿き心地がとても良いです!
店員の方の対応は、すばらしいです!メールでの商品追加に応じて下さったり、丁寧なメールを下さったりと、またこの店で買いたいと思いました!

東京都 女性

昨日注文し、ほぼ24時間で届きました。
新学期に間に合い、助かりました。
ありがとうございます。

佐賀県 男性

手元に届くのが早いのは皆さんが言ってた通りだと思いました。
また、問い合わせのメールに対しても素早い対応をして頂き感激しました。
今後、代引だけでなくクレジット払いができるとありがたいのですが。
ご検討お願いします。

大阪府 男性

初めて購入させていただきました。非常に迅速な発送で驚いています。
商品も、カタログどおりの色合いかどうか不安でしたが、これにも満足しました。
ありがとうございました。

福岡県 男性

近くのショップで品揃えがあまりよくなかったため
初めて利用しましたが、商品・対応とも満足しています。
どうもありがとうございました。

静岡県 男性

発送、到着も早く良かったです。商品も、試着しましたが、フィット感もよく、かっこいいので泳ぐのが楽しみです。

大阪府 男性

急な撮影に水着が必要となりましたが、
注文の翌日に発送いただき、最速の対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東京都 男性

おかげさまで、水着が手元に届きました。
迅速・丁寧なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまいましたが、御礼のご連絡を差し上げました。
また水着がボロボロになったら買い物をさせていただきます。
宜しくお願い申し上げます。

埼玉県 男性

友達が穿いていたので聞いたら、結構いいよと言われ、見た目も良かったのでこの通販のサイトを聞き、今回初めて買って見ました。最初は正直ちょっと高いかなあと思いましたが、届いて穿いてみたら肌にフィットして穿き心地も良く、デザインも良かったので買って正解でした!これから夏になるのでうまく穿きこなせるようにしたいです。違うデザインのも買おうかと検討中です。
追伸:透ける所がセクシーかも…('-^*)/

愛知県 男性

ありがとうございました。商品は問題なく、受け取りました。
だいふ以前より、拝見はさせていただいて居りました。
今回は、気に入ったのがセールにあり、初めて購入しました。
対応につきましては、メール発信で早々にあただき安心して待ってました。
また、これを気にチェックさせて頂きます。
ご対応は全く問題なく品物も箱に入って、安心しております。
お心遣いのメールをありがとうございました。
さっそく、来週よりプールにて穿きたいとおもいます。

東京都 男性

迅速な対応で大満足です!
人気の商品は売り切れ、欲しいサイズがすぐなくなっちゃうんで、在庫がもっと多いといいなと思います


愛媛県 女性

早急に必要だったので当店の対応の早さに助かりました! また利用させていただきます

埼玉県 女性

asicsの白水着最高!
もっと早くトムスポーツと出会いたかったです。
また利用させていただきたいと思います。

愛知県 男性

豊富な品揃えで、市中のスポーツショップではない魅力的なものが多いと思います。 週2回、健康増進のためプールで泳いでいますが自分だけのオリジナルの品物のような気分です。特に水球はフィット感がよく、ページのサイズのアドバイスも適切だと思います。これからもチェックしていきたいと思います。また夏はダイビングに出かけ、ウエットの下に着ると水切れもよく、ウエットを脱いだ後も気持ちがいいものです。

静岡県 女性

今回 二度目の利用でしたが 前回も 今回も 対応もよく 商品も丁寧に梱包され 何よりも 注文してから届くまでが早く とても助かりました〓
又 利用させて頂きたいです


島根県 女性

先日はありがとうございました。
「えっ、もう届いたの?」と驚くほどに早く手元に届きました。
商品も大変気に入りました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ただひとつ欲を言えば、支払い方法がもっと自由に選択できるとありがたいです。
ぜひご検討ください。


高知県 男性

今まで気に入った水着が高知のお店では売ってなかったので今回思いきって注文してよかったです。サイズも着心地も泳いだらなお思ったよりよかったです。ジムに行って泳ぐのが毎日楽しみになりました。注文してからもスピーディーに届きましたのでびっくりしました。これからもいろいろな競パンを販売して下さい。

静岡県 男性

迅速・丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら利用させて頂きます。

大阪府 男性

到着前日に発送しましたメールが来て細かいサービスをしてくれるなと思いました。普通なら発送したとメールが来ませんがちゃんと発送されたか確認ができるので安心ですね。ゆうパックナンバーまで分かるから何時頃に何処の郵便局を通過したか分かるので更に安心できますね。

滋賀県 男性

とても品揃えが良くてお店に売ってない競パンがあるのが嬉しいです。しかもサイズが豊富なのがいいですね。これからも利用したいと思います。僕としてはサイズ小さいのがいいので

神奈川県 男性

初めて水着の購入に利用いたしました。
迅速、丁寧な発送で、商品も不良が無く満足しています。
購入の機に普段着は「L」サイズを着用しているため、今回も「L」サイズ
で注文しましたが少し不安でした。
適用ウエストの具体的な長さ(cm)が表記されていると、尚良いと思い
ます。(メーカーのよって適用範囲がことなったりするので)
また水泳用品を購入する際はまたお願いしたいと思ってます。

回答
商品詳細ページに青い文字で「サイズ表」というリンクあるのですが、わかりにくかったでしょうか。
確かに、商品ページにサイズ表がある商品とそうでないものがあるため、誤解を招く部分もあったと思いますので、今後改善させて頂こうと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました!


千葉県 男性

初めてネットで商品を購入しました。今までは競泳の水着をわざわざ遠い専門店に買いに行っていました。24時間以内に発送となっていたので、注文日の翌々日に正確に到着し、商品も問題なしでした。こんなに便利なのかと感嘆しております。

滋賀県 男性

今回も早い対応ありがとうございました。
トム・スポーツさんは、個人的に好きなアリーナ系が充実してるので凄く気にいってます。
でも旧スピード系の品揃えが減ってきたのが少し残念に思いますが。

回答
旧スピードは、2007年5のSPEEDOとMIZUNOのライセンス契約終了に伴い、生産終了になりました。
今後は新SPEEDOにご期待下さい!

群馬県 男性

2回目の利用です、前回は自分用のミズノの水着を購入いたしました、非常に素早い対応をしていただいたので、彼女の水着を今回は購入いたしました。今回もとても早い対応で信頼できました。また、よろしくお願いします。

福岡県 男性

初めて利用いたしました。
迅速、丁寧に発送していただきとても良かったです!
商品にも不良が無く
綺麗でした。

またスポーツ用品を購入する機会では、
お願いしたいと思ってます。


東京都 男性

少し発売開始から時が経っていた商品だったので、他の店を探してもなかなか見つからなかったのですが、こちらの店でやっと見つけることができました。ありがとうございました。

東京都 男性

トムスポーツの商品や対応についてはスムーズでとても良い印象が強いです。

できればお願いとして、ビキニ系統の種類とサイズの種類(特にXO又はそれ以上のサイズのもの)をもっと取り揃えて欲しいです。

自分はサイズがXO以上のものしか着用出来なくて、新しい情報がきて欲しい物があっても、サイズが無くて買えない事が多いので是非よろしくお願いします。

回答
今回ご意見を頂きましたので、なるべくXOサイズも入荷するように努力・検討させて頂きます。ただし、需要が少ないサイズだけにあらゆる商品のXOサイズを取り揃えるということは、なかなか難しい面もございますので、何卒ご理解ください。

岩手県 男性

初めて注文しましたが、商品が届くのが早いです。
迅速丁寧な対応で安心します。

神奈川県 女性

アリーナダブルマット(グリーン)を購入しました。
スイミングが趣味で、水着の消耗も激しいので、なるべく安価なものを買うようにしています。
今回は珍しいグリーンの水着を買うことが出来、感謝しています。
お店の対応も安心できるものでしたので、仲間にも教えました。


愛知県 男性

迅速なサービスに感謝。
HPでは、できれば着用状態のPHOTOがあった方が、イメージしやすくて、買う方としては助かります。

回答
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
モデルさんを使っての撮影になりますので、経費もかかり実現は難しいですが、商品によっては導入することも検討したいと思います。

東京都 男性

無事受け取りました。すばやい対応ありがとうございました。


島根県 男性

対応はとても良かったです(^^)商品は高値でしたが大満足です。また買いたいです(^^)

埼玉県 男性

とても早い対応で信頼できました。また、よろしくお願いします。

静岡県 男性

今回は2着購入しましたが 凄く速いお店の対応 凄く感謝してます。通販って荷物がなかなか届かないってイメージでしたが、 注文して直ぐ届いたので、また利用したいです

大阪府 男性

水球用の水着が好きでいつもここで買っています。
今回はショートスパッツの水球用を買いました。
これならビキニで恥ずかしくてプールへは履いていけなかったけど行けそうです。
ちょっときつめに履くのが好きなんで丁度よかったです。
今後も利用させていただきます。


静岡県 男性

ウォーターポロを購入いたしました。
どのような感じかと気になり、3回にわたって注文させていただき、お手数をおかけして申し訳ございません。
早速SPEEDO黒×白のほうをウェットスーツのインナーとして利用してみましたが、適度な締め付け感といざ水の中に入った時の意外と着用していることを意識しない感じがとてもよかったです。
後ほど試しに白系を注文させていただきましたが、白い水着でありながら、透けることを気にしなくて良い素材ということも気に入りました。
お店自体も注文してすぐに発送対応していただけるのがとてもうれしいです。
また、オリジナル商品についても期待していますので、今後ともよろしくお願いします!


たくさんのご感想頂き、ありがとうございます!

発送方法

■送料: 全国一律500円 ※1万円以上で送料無料!

■配送方法: ゆうパック

■発送日: 平日から土日まで毎日 出荷しております。(ただし臨時休業あり)

■発送時間: 昼12時までのご注文は当日出荷します。 ※昼12時以降のご注文は翌日出荷。

■お届け日数:
発送の翌日到着: 東北 ・ 甲信越 ・ 関東 ・ 北陸 ・ 東海 ・ 関西 ・ 中国 ・ 四国
発送の翌々日到着: 北海道 ・ 九州 ・ 沖縄
※お届け日数は目安になります。交通状況などにより遅れる場合がございます。
※以下のページでより詳細なお届け日数を調べることができます。
http://www.post.japanpost.jp/deli_days/
差出元の郵便番号:150-0031 / 郵便物の種類:ゆうパック

■お届け希望日: 翌日〜7日をご指定頂けます。

■お届け希望時間: 

■郵便局留め
局留めを希望される場合は、ご注文の際の配送先住所「ご指定の郵便局の住所」+「○○郵便局留め」 と入力して下さい。→ 郵便局検索はコチラ  郵便局に荷物が到着しても郵便局からご連絡が行くことはございません。到着日をご自分で予測するか、お荷物追跡で到着を確認して、郵便局に商品をお受け取りに行く必要がございます。代引きでも郵便局留めで発送することは可能です。

■発送伝票(送り状)
・品名は、「衣類」
・送り主は、「(株)アクアノート」

■お荷物を受け取らなかった場合
お客様が商品を受け取らなかった場合も送料は発生します。その場合、送料の全額実費をお客様にご請求させて頂くことになりますので予めご了承下さい。

支払方法

■商品代引: 手数料 300円
商品が到着した際に配達員に商品代金を支払う安心のお支払い方法です。
※郵便局留めの代引きで発送することも可能ですので、
ご注文の際、配送先住所に 「ご指定の郵便局の住所」+「○○郵便局留め」 と記載して下さい。→ 郵便局検索はコチラ

■クレジットカード
VISA, Matercard, JCB, AMEX

返品について

水着は直接肌に触れるため、商品に欠陥があった場合以外は原則返品不可とさせて頂いております。

また、着用したかどうかの判断ができないため、商品のお受け取りをもって着用したものとさせて頂きます。すべてのお客様に新品未使用の衛生的な商品をご提供するための規定につき、何卒ご理解下さい。

不良品・商品に欠陥があった場合はすみやかに良品と交換します。商品ご到着後、1週間以内にご連絡下さい。

営業時間

ご注文・メールでのお問い合わせは365日24時間受け付けております。発送業務は、平日〜土日祝まで毎日行っております。但し、臨時休業あり。昼12時までのご注文は当日出荷。迅速な発送業務に注力するため、お電話でのご注文・お問い合わせは受け付けておりません。あらかじめご了承下さい。

個人情報について

個人情報につきましては最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

また、当ウェブサイトは、ベリサインのSSLサーバ証明書を使用しており、個人情報を入力するページにおいては情報がSSLで高度に暗号化されてから送受信されます。ご安心してご利用下さい。